промокод
Пользовательское соглашение
ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ
Настоящий документ «Пользовательское соглашение» (далее — «Соглашение») представляет собой предложение Индивидуального предпринимателя Двинянинова Ярослава Павловича (далее — «Продавец»), размещённое на сайте capitalclo.ru (далее — «Сайт»), использовать Сайт на условиях, изложенных в настоящем Соглашении.
Сайт создан и функционирует с использованием платформы Tilda Publishing.
Соглашение вступает в силу с момента выражения Пользователем согласия с его условиями в порядке, предусмотренном пунктом 1.3 настоящего Соглашения.
1. Общие положения
1.1.
Пользователем является любое лицо, которое посещает Сайт, использует его функциональные возможности, оформляет заказ, заполняет формы, регистрируется на Сайте или иным образом взаимодействует с Продавцом посредством Сайта.
Если на Сайте предусмотрена регистрация или создание личного кабинета, лицо считается Пользователем с момента регистрации и в течение всего периода использования учётной записи до её удаления либо прекращения взаимоотношений с Продавцом.
1.2.
Использование Сайта регулируется настоящим Соглашением, Политикой в отношении обработки персональных данных, Публичной офертой, Согласием на обработку персональных данных, Политикой использования файлов Cookie и иными документами, размещёнными на Сайте.
Продавец вправе изменять настоящее Соглашение без специального уведомления Пользователя. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.
1.3.
Начиная использовать Сайт, заполняя формы, оформляя заказ, регистрируясь на Сайте либо совершая иные действия с использованием функциональных возможностей Сайта, Пользователь подтверждает, что ознакомился с условиями настоящего Соглашения, понимает их и принимает их в полном объёме, без оговорок и исключений.
В случае несогласия с какими-либо положениями Соглашения Пользователь обязан прекратить использование Сайта.
Если Продавцом внесены изменения в Соглашение, с которыми Пользователь не согласен, Пользователь обязан прекратить использование Сайта.
2. Условия использования Сайта
2.1.
Посредством Сайта Продавец размещает информацию о товарах, работах и услугах, а также предложения о продаже товаров дистанционным способом и (или) оказании услуг.
2.2.
Для приобретения товаров, работ или услуг Пользователь может оформить заказ посредством функциональных возможностей Сайта.
При оформлении заказа Пользователь предоставляет сведения, необходимые для исполнения заказа, включая имя, номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки и иные сведения, предусмотренные формой заказа.
2.3.
Если функционалом Сайта предусмотрено создание личного кабинета, Пользователю может быть создана уникальная учётная запись.
Персональная информация Пользователя, содержащаяся в учётной записи или предоставленная посредством форм Сайта, хранится и обрабатывается Продавцом в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных.
2.4.
Действия, совершённые посредством учётной записи Пользователя, считаются совершёнными соответствующим Пользователем, если не доказано иное.
Действия, совершённые посредством заполнения форм Сайта, подтверждения номера телефона, адреса электронной почты или оформления заказа, также считаются совершёнными Пользователем, предоставившим соответствующие сведения.
2.5.
Пользователь несёт ответственность за сохранность своих учётных данных, включая логин, пароль, коды подтверждения и иные средства аутентификации, а также за последствия их разглашения или передачи третьим лицам.
2.6.
При обнаружении несанкционированного доступа к учётной записи или иных признаков её компрометации Пользователь обязан незамедлительно:
— изменить пароль, если такая возможность предусмотрена функционалом Сайта;
— уведомить Продавца посредством контактных данных, размещённых на Сайте в разделе «Контакты».
2.7.
Продавец принимает необходимые правовые, организационные и технические меры, направленные на защиту персональных данных Пользователей от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.
Обработка и защита персональных данных осуществляются в соответствии с законодательством Российской Федерации, включая Федеральный закон от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных».
2.8.
В целях повышения качества товаров, услуг и работы Сайта Продавец вправе предлагать Пользователю оставить отзыв, поставить оценку или принять участие в опросе.
Участие в опросах и предоставление отзывов являются добровольными.
Обезличенные данные, оценки и мнения Пользователей могут использоваться Продавцом для формирования статистики, проведения аналитики и улучшения работы Сайта.
2.9.
Отзывы о товарах, работах или услугах, которые Пользователь направляет посредством Сайта, форм обратной связи, электронной почты, социальных сетей или иных каналов связи, могут быть опубликованы на Сайте с согласия Пользователя.
При публикации отзыва Продавец вправе указывать имя Пользователя и иные сведения, разрешённые Пользователем для публикации.
Продавец вправе модерировать, сокращать, публиковать или отклонять отзывы, не изменяя их смысл.
3. Обязанности Пользователя
3.1.
При использовании Сайта Пользователь обязуется соблюдать законодательство Российской Федерации, положения настоящего Соглашения и иных документов, размещённых на Сайте.
3.2.
Пользователь обязуется не совершать действий, которые:
— нарушают законодательство Российской Федерации или нормы международного права;
— нарушают права и законные интересы третьих лиц;
— содержат угрозы, оскорбления, недостоверную информацию или материалы, нарушающие общепринятые нормы морали и нравственности;
— направлены на получение несанкционированного доступа к Сайту, его программному обеспечению, базам данных или учётным записям других лиц;
— нарушают или могут нарушить нормальную работу Сайта;
— связаны с распространением вредоносного программного обеспечения, спама или иной нежелательной информации;
— направлены на копирование, изменение или распространение материалов Сайта без разрешения правообладателя.
3.3.
При оформлении заказа, регистрации или заполнении форм Пользователь обязуется предоставлять достоверные, актуальные и полные сведения.
Пользователь несёт ответственность за последствия предоставления недостоверных или неполных сведений.
4. Персональные данные
4.1.
Начиная использовать Сайт, регистрируясь, оформляя заказ, подписываясь на рассылку или заполняя формы, Пользователь предоставляет Продавцу персональные данные.
Обработка персональных данных осуществляется при наличии соответствующего правового основания, включая согласие Пользователя, необходимость заключения или исполнения договора, а также выполнение обязанностей, возложенных на Продавца законодательством Российской Федерации.
4.2.
Продавец осуществляет обработку персональных данных Пользователей в следующих целях:
а) оформления, подтверждения, исполнения и доставки заказов Пользователя;
б) заключения и исполнения договоров с Пользователем;
в) создания и обслуживания личного кабинета, если такой функционал предусмотрен Сайтом;
г) оказания консультационной, информационной и технической поддержки;
д) осуществления обратной связи с Пользователем;
е) направления уведомлений, связанных с оформлением и исполнением заказов;
ж) направления уведомлений об изменении условий использования Сайта, технических обновлениях и иных существенных событиях;
з) направления рекламных и информационных сообщений при наличии отдельного согласия Пользователя;
и) выполнения требований законодательства Российской Федерации, включая требования в области бухгалтерского и налогового учёта;
к) рассмотрения обращений государственных органов и иных уполномоченных лиц;
л) защиты прав и законных интересов Продавца, включая предотвращение и расследование мошеннических действий, разрешение споров и взыскание задолженности;
м) публикации отзывов Пользователя при наличии соответствующего согласия;
н) проведения аналитики и улучшения работы Сайта;
о) определения предпочтений Пользователей и повышения качества товаров и услуг;
п) рассмотрения обращений, поступивших через формы Сайта и иные каналы связи;
р) обеспечения безопасности и стабильной работы Сайта.
4.3.
Продавец может обрабатывать следующие категории персональных данных Пользователя:
— фамилию, имя и отчество;
— номер телефона;
— адрес электронной почты;
— адрес доставки;
— почтовый адрес;
— сведения, указанные в комментарии к заказу;
— сведения о заказах, включая состав и стоимость заказа;
— статус заказа;
— выбранный способ оплаты и доставки;
— историю заказов;
— дату и время оформления заказа;
— сведения о факте оплаты без обработки полных реквизитов банковской карты Продавцом;
— сведения о товарах, добавленных в корзину или избранное;
— содержание обращений и переписки с Продавцом;
— сведения, содержащиеся в отзывах;
— сведения о предоставленных согласиях;
— идентификаторы Пользователя;
— IP-адрес;
— сведения о браузере, операционной системе и устройстве;
— файлы Cookie;
— сведения о действиях на Сайте, включая просмотры страниц, клики и события;
— источник перехода на Сайт;
— UTM-метки;
— примерное местоположение, определяемое на основании IP-адреса;
— иные сведения, добровольно предоставленные Пользователем посредством форм Сайта или иных каналов связи.
Продавец не осуществляет обработку полных реквизитов банковских карт Пользователей. Такая обработка производится банками, платёжными организациями и платёжными сервисами, посредством которых осуществляется оплата.
4.4.
Продавец может осуществлять автоматизированную, неавтоматизированную и смешанную обработку персональных данных с совершением следующих действий:
— сбор;
— получение;
— запись;
— систематизация;
— накопление;
— хранение;
— уточнение, обновление и изменение;
— извлечение;
— использование;
— передача, предоставление и доступ;
— обезличивание;
— блокирование;
— удаление;
— уничтожение.
4.5.
Для достижения целей обработки персональных данных Продавец вправе поручать обработку персональных данных третьим лицам или передавать им персональные данные в объёме, необходимом для оказания соответствующих услуг.
К таким лицам могут относиться:
ОГРН: 1247700830354
ИНН: 9707041449
Почтовый адрес: 127051, г. Москва, Цветной бульвар, дом 21, строение 1, а/я 44.
В зависимости от используемой версии платформы и условий обслуживания отдельные технические функции платформы также могут обеспечиваться компанией Tilda Platform Cloud Services Co. LLC, лицензия № 1110180, почтовый ящик № 452972, Дубай, Объединённые Арабские Эмираты.
Перечень конкретных сервисов, подключённых к Сайту, может быть дополнительно указан в Политике в отношении обработки персональных данных.
4.6.
Обработка персональных данных осуществляется в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, срока действия договорных отношений с Пользователем и сроков хранения документов, установленных законодательством Российской Федерации.
Персональные данные обрабатываются до наступления одного из следующих событий:
— достижение целей обработки;
— истечение срока действия согласия Пользователя;
— отзыв согласия Пользователем, если отсутствуют иные правовые основания для обработки;
— прекращение деятельности Продавца;
— наступление иных оснований, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
4.7.
Пользователь вправе потребовать уточнения, блокирования или удаления своих персональных данных, а также отозвать согласие на обработку персональных данных или потребовать прекращения их обработки.
Продавец вправе продолжить обработку персональных данных после получения соответствующего требования, если такая обработка допускается или требуется законодательством Российской Федерации.
4.8.
Если выполнение требования Пользователя делает невозможным дальнейшее предоставление товаров, работ или услуг, Продавец вправе прекратить исполнение соответствующего договора или ограничить доступ Пользователя к отдельным функциям Сайта.
Если Пользователь имеет личный кабинет, Продавец вправе удалить его при отсутствии законных оснований для дальнейшего хранения связанных с ним персональных данных.
4.9.
Пользователь может обратиться к Продавцу по вопросам обработки персональных данных посредством контактных данных, размещённых на Сайте, либо направить письменное обращение по адресу:
Индивидуальный предприниматель Двинянинов Ярослав Павлович
Адрес: 614095, Россия, Пермский край, г. Пермь, ул. Мира, д. 11, кв. 80.
4.10.
Подробные условия обработки персональных данных, права субъектов персональных данных и порядок направления обращений определяются Политикой в отношении обработки персональных данных, размещённой на Сайте.
5. Использование файлов Cookie
5.1.
Сайт использует файлы Cookie и аналогичные технологии в целях:
— обеспечения корректной и безопасной работы Сайта;
— сохранения пользовательских настроек;
— оформления и хранения содержимого корзины;
— анализа посещаемости и действий Пользователей;
— улучшения структуры, содержания и функциональных возможностей Сайта;
— оценки эффективности рекламных кампаний;
— предоставления Пользователю релевантной информации при наличии необходимых согласий.
5.2.
При первом посещении Сайта Пользователю может быть показано уведомление об использовании файлов Cookie.
Нажимая кнопку «Принять», «Согласен» или иную аналогичную кнопку, Пользователь подтверждает согласие на использование необязательных файлов Cookie в соответствии с настройками, указанными в уведомлении.
Обязательные файлы Cookie могут использоваться без отдельного согласия Пользователя в объёме, необходимом для функционирования Сайта.
5.3.
Cookie — небольшой фрагмент данных, который Сайт сохраняет или запрашивает посредством браузера, используемого на компьютере или мобильном устройстве Пользователя.
Cookie могут содержать сведения о действиях Пользователя на Сайте, настройках браузера, устройстве, дате и времени посещения, идентификаторах сессии и иных технических параметрах.
5.4.
На Сайте могут использоваться следующие категории файлов Cookie:
а) Обязательные Cookie.
Необходимы для корректной, безопасной и бесперебойной работы Сайта, использования корзины, оформления заказа, сохранения пользовательской сессии и работы иных основных функций.
б) Сессионные Cookie.
Хранятся в течение сеанса использования Сайта и, как правило, удаляются после закрытия браузера.
Сессионные Cookie позволяют сохранять информацию о действиях Пользователя при переходе между страницами Сайта.
в) Постоянные Cookie.
Сохраняются на устройстве Пользователя в течение установленного срока или до их удаления Пользователем.
Такие Cookie позволяют сохранять настройки и предпочтения Пользователя для последующих посещений Сайта.
г) Аналитические Cookie.
Используются для получения статистики о посещениях Сайта, просмотрах страниц, переходах, кликах и иных действиях Пользователей.
Аналитические Cookie помогают Продавцу оценивать эффективность и улучшать работу Сайта.
д) Маркетинговые Cookie.
Используются для оценки эффективности рекламы, определения источников перехода и показа релевантных рекламных материалов.
Маркетинговые Cookie используются при наличии соответствующего согласия Пользователя.
5.5.
На Сайте могут применяться встроенные инструменты платформы Tilda Publishing, а также подключённые Продавцом системы веб-аналитики, рекламные инструменты, виджеты, карты, видеосервисы, CRM-системы и другие сторонние сервисы.
Конкретный перечень используемых сервисов определяется фактическими настройками Сайта и может быть указан в Политике использования файлов Cookie или Политике в отношении обработки персональных данных.
5.6.
Пользователь может ограничить или отключить использование файлов Cookie посредством настроек своего браузера либо панели управления Cookie, если такая панель размещена на Сайте.
Инструкции по управлению файлами Cookie доступны в справочных разделах используемых браузеров, включая:
— Google Chrome;
— Safari;
— Яндекс Браузер;
— Microsoft Edge;
— Mozilla Firefox.
5.7.
При отказе Пользователя от необязательных файлов Cookie Сайт продолжит использовать обязательные Cookie.
Отключение обязательных Cookie в настройках браузера может привести к некорректной работе отдельных функций Сайта, включая корзину, формы и оформление заказа.
6. Интеллектуальная собственность
6.1.
Все материалы Сайта, включая тексты, изображения, фотографии, видеозаписи, графические элементы, дизайн, логотипы, товарные знаки, программный код и структуру страниц, являются объектами интеллектуальной собственности Продавца или иных правообладателей.
6.2.
Использование материалов Сайта допускается исключительно в личных некоммерческих целях, если иное прямо не разрешено Продавцом или правообладателем.
6.3.
Копирование, распространение, переработка, публикация, продажа или иное использование материалов Сайта без предварительного письменного разрешения правообладателя не допускаются, кроме случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
7. Ответственность
7.1.
Пользователь самостоятельно несёт ответственность перед Продавцом и третьими лицами за свои действия, связанные с использованием Сайта.
7.2.
Сайт может содержать ссылки на сторонние интернет-ресурсы.
Продавец не контролирует содержание, безопасность и доступность сторонних ресурсов и не несёт ответственности за информацию, услуги или последствия использования таких ресурсов, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
7.3.
Продавец принимает разумные меры для обеспечения стабильной работы Сайта, но не гарантирует отсутствие технических ошибок, сбоев или временной недоступности Сайта.
Работа Сайта может быть временно приостановлена для проведения технических, профилактических и иных работ.
7.4.
Продавец не несёт ответственности за персональные данные, которые Пользователь самостоятельно предоставляет сторонним ресурсам или третьим лицам после перехода с Сайта, за исключением случаев, когда соответствующее лицо обрабатывает персональные данные по поручению Продавца.
7.5.
Пользователь несёт ответственность за достоверность сведений, предоставленных при оформлении заказа, регистрации или заполнении форм.
7.6.
Продавец не несёт ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, вызванное предоставлением Пользователем недостоверной или неполной информации.
7.7.
Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы, которые возникли после принятия настоящего Соглашения и которые стороны не могли разумно предвидеть или предотвратить.
7.8.
Ответственность Продавца перед Пользователем определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации, включая законодательство о защите прав потребителей.
Положения настоящего Соглашения не ограничивают права Пользователя, предоставленные ему императивными нормами законодательства Российской Федерации.
7.9.
Если Пользователь не достиг возраста 14 лет, действия, связанные с принятием настоящего Соглашения, оформлением заказа и предоставлением персональных данных, должны осуществляться его родителем, усыновителем или опекуном.
Лица в возрасте от 14 до 18 лет совершают соответствующие действия с учётом ограничений, установленных законодательством Российской Федерации.
8. Порядок рассмотрения обращений
8.1.
Обращения, претензии и запросы Пользователей могут направляться посредством контактных данных, размещённых на Сайте, либо почтовым отправлением по адресу Продавца.
8.2.
Обращение должно содержать сведения, позволяющие определить заявителя и предмет обращения, а также контактные данные для направления ответа.
8.3.
Продавец рассматривает обращения в сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
9. Заключительные положения9.1.
Настоящее Соглашение, приложения к нему и изменения к ним вступают в силу с момента размещения на Сайте, если иной срок не указан в соответствующем документе.
9.2.
К отношениям между Продавцом и Пользователем применяется законодательство Российской Федерации.
9.3.
Споры и разногласия разрешаются путём переговоров и направления претензии, а при невозможности достижения соглашения — в судебном порядке в соответствии с правилами подсудности, установленными законодательством Российской Федерации.
9.4.
Если отдельное положение настоящего Соглашения будет признано недействительным или не подлежащим применению, это не влияет на действительность остальных положений Соглашения.
9.5.
Неотъемлемой частью настоящего Соглашения являются документы, размещённые на Сайте, включая:
— Публичную оферту;
— Политику в отношении обработки персональных данных;
— Согласие на обработку персональных данных;
— Согласие на получение рекламных и информационных сообщений, если применимо;
— Политику использования файлов Cookie;
— иные документы, регулирующие использование Сайта и приобретение товаров или услуг.
10. Реквизиты Продавца
Полное наименование:
Индивидуальный предприниматель Двинянинов Ярослав Павлович
Сокращённое наименование:
ИП Двинянинов Ярослав Павлович
ИНН:
590583845463
ОГРНИП:
324595800130713
Юридический адрес:
614095, Россия, Пермский край, г. Пермь, ул. Мира, д. 11, кв. 80
Адрес для направления корреспонденции:
614095, Россия, Пермский край, г. Пермь, ул. Мира, д. 11, кв. 80
Банковские реквизиты
Получатель:
Индивидуальный предприниматель Двинянинов Ярослав Павлович
Расчётный счёт:
40802810300006924401
Банк:
АО «ТБанк»
ИНН банка:
7710140679
БИК банка:
044525974
Корреспондентский счёт банка:
30101810145250000974
Юридический адрес банка:
127287, г. Москва, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26
Настоящий документ «Пользовательское соглашение» (далее — «Соглашение») представляет собой предложение Индивидуального предпринимателя Двинянинова Ярослава Павловича (далее — «Продавец»), размещённое на сайте capitalclo.ru (далее — «Сайт»), использовать Сайт на условиях, изложенных в настоящем Соглашении.
Сайт создан и функционирует с использованием платформы Tilda Publishing.
Соглашение вступает в силу с момента выражения Пользователем согласия с его условиями в порядке, предусмотренном пунктом 1.3 настоящего Соглашения.
1. Общие положения
1.1.
Пользователем является любое лицо, которое посещает Сайт, использует его функциональные возможности, оформляет заказ, заполняет формы, регистрируется на Сайте или иным образом взаимодействует с Продавцом посредством Сайта.
Если на Сайте предусмотрена регистрация или создание личного кабинета, лицо считается Пользователем с момента регистрации и в течение всего периода использования учётной записи до её удаления либо прекращения взаимоотношений с Продавцом.
1.2.
Использование Сайта регулируется настоящим Соглашением, Политикой в отношении обработки персональных данных, Публичной офертой, Согласием на обработку персональных данных, Политикой использования файлов Cookie и иными документами, размещёнными на Сайте.
Продавец вправе изменять настоящее Соглашение без специального уведомления Пользователя. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.
1.3.
Начиная использовать Сайт, заполняя формы, оформляя заказ, регистрируясь на Сайте либо совершая иные действия с использованием функциональных возможностей Сайта, Пользователь подтверждает, что ознакомился с условиями настоящего Соглашения, понимает их и принимает их в полном объёме, без оговорок и исключений.
В случае несогласия с какими-либо положениями Соглашения Пользователь обязан прекратить использование Сайта.
Если Продавцом внесены изменения в Соглашение, с которыми Пользователь не согласен, Пользователь обязан прекратить использование Сайта.
2. Условия использования Сайта
2.1.
Посредством Сайта Продавец размещает информацию о товарах, работах и услугах, а также предложения о продаже товаров дистанционным способом и (или) оказании услуг.
2.2.
Для приобретения товаров, работ или услуг Пользователь может оформить заказ посредством функциональных возможностей Сайта.
При оформлении заказа Пользователь предоставляет сведения, необходимые для исполнения заказа, включая имя, номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки и иные сведения, предусмотренные формой заказа.
2.3.
Если функционалом Сайта предусмотрено создание личного кабинета, Пользователю может быть создана уникальная учётная запись.
Персональная информация Пользователя, содержащаяся в учётной записи или предоставленная посредством форм Сайта, хранится и обрабатывается Продавцом в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных.
2.4.
Действия, совершённые посредством учётной записи Пользователя, считаются совершёнными соответствующим Пользователем, если не доказано иное.
Действия, совершённые посредством заполнения форм Сайта, подтверждения номера телефона, адреса электронной почты или оформления заказа, также считаются совершёнными Пользователем, предоставившим соответствующие сведения.
2.5.
Пользователь несёт ответственность за сохранность своих учётных данных, включая логин, пароль, коды подтверждения и иные средства аутентификации, а также за последствия их разглашения или передачи третьим лицам.
2.6.
При обнаружении несанкционированного доступа к учётной записи или иных признаков её компрометации Пользователь обязан незамедлительно:
— изменить пароль, если такая возможность предусмотрена функционалом Сайта;
— уведомить Продавца посредством контактных данных, размещённых на Сайте в разделе «Контакты».
2.7.
Продавец принимает необходимые правовые, организационные и технические меры, направленные на защиту персональных данных Пользователей от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.
Обработка и защита персональных данных осуществляются в соответствии с законодательством Российской Федерации, включая Федеральный закон от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных».
2.8.
В целях повышения качества товаров, услуг и работы Сайта Продавец вправе предлагать Пользователю оставить отзыв, поставить оценку или принять участие в опросе.
Участие в опросах и предоставление отзывов являются добровольными.
Обезличенные данные, оценки и мнения Пользователей могут использоваться Продавцом для формирования статистики, проведения аналитики и улучшения работы Сайта.
2.9.
Отзывы о товарах, работах или услугах, которые Пользователь направляет посредством Сайта, форм обратной связи, электронной почты, социальных сетей или иных каналов связи, могут быть опубликованы на Сайте с согласия Пользователя.
При публикации отзыва Продавец вправе указывать имя Пользователя и иные сведения, разрешённые Пользователем для публикации.
Продавец вправе модерировать, сокращать, публиковать или отклонять отзывы, не изменяя их смысл.
3. Обязанности Пользователя
3.1.
При использовании Сайта Пользователь обязуется соблюдать законодательство Российской Федерации, положения настоящего Соглашения и иных документов, размещённых на Сайте.
3.2.
Пользователь обязуется не совершать действий, которые:
— нарушают законодательство Российской Федерации или нормы международного права;
— нарушают права и законные интересы третьих лиц;
— содержат угрозы, оскорбления, недостоверную информацию или материалы, нарушающие общепринятые нормы морали и нравственности;
— направлены на получение несанкционированного доступа к Сайту, его программному обеспечению, базам данных или учётным записям других лиц;
— нарушают или могут нарушить нормальную работу Сайта;
— связаны с распространением вредоносного программного обеспечения, спама или иной нежелательной информации;
— направлены на копирование, изменение или распространение материалов Сайта без разрешения правообладателя.
3.3.
При оформлении заказа, регистрации или заполнении форм Пользователь обязуется предоставлять достоверные, актуальные и полные сведения.
Пользователь несёт ответственность за последствия предоставления недостоверных или неполных сведений.
4. Персональные данные
4.1.
Начиная использовать Сайт, регистрируясь, оформляя заказ, подписываясь на рассылку или заполняя формы, Пользователь предоставляет Продавцу персональные данные.
Обработка персональных данных осуществляется при наличии соответствующего правового основания, включая согласие Пользователя, необходимость заключения или исполнения договора, а также выполнение обязанностей, возложенных на Продавца законодательством Российской Федерации.
4.2.
Продавец осуществляет обработку персональных данных Пользователей в следующих целях:
а) оформления, подтверждения, исполнения и доставки заказов Пользователя;
б) заключения и исполнения договоров с Пользователем;
в) создания и обслуживания личного кабинета, если такой функционал предусмотрен Сайтом;
г) оказания консультационной, информационной и технической поддержки;
д) осуществления обратной связи с Пользователем;
е) направления уведомлений, связанных с оформлением и исполнением заказов;
ж) направления уведомлений об изменении условий использования Сайта, технических обновлениях и иных существенных событиях;
з) направления рекламных и информационных сообщений при наличии отдельного согласия Пользователя;
и) выполнения требований законодательства Российской Федерации, включая требования в области бухгалтерского и налогового учёта;
к) рассмотрения обращений государственных органов и иных уполномоченных лиц;
л) защиты прав и законных интересов Продавца, включая предотвращение и расследование мошеннических действий, разрешение споров и взыскание задолженности;
м) публикации отзывов Пользователя при наличии соответствующего согласия;
н) проведения аналитики и улучшения работы Сайта;
о) определения предпочтений Пользователей и повышения качества товаров и услуг;
п) рассмотрения обращений, поступивших через формы Сайта и иные каналы связи;
р) обеспечения безопасности и стабильной работы Сайта.
4.3.
Продавец может обрабатывать следующие категории персональных данных Пользователя:
— фамилию, имя и отчество;
— номер телефона;
— адрес электронной почты;
— адрес доставки;
— почтовый адрес;
— сведения, указанные в комментарии к заказу;
— сведения о заказах, включая состав и стоимость заказа;
— статус заказа;
— выбранный способ оплаты и доставки;
— историю заказов;
— дату и время оформления заказа;
— сведения о факте оплаты без обработки полных реквизитов банковской карты Продавцом;
— сведения о товарах, добавленных в корзину или избранное;
— содержание обращений и переписки с Продавцом;
— сведения, содержащиеся в отзывах;
— сведения о предоставленных согласиях;
— идентификаторы Пользователя;
— IP-адрес;
— сведения о браузере, операционной системе и устройстве;
— файлы Cookie;
— сведения о действиях на Сайте, включая просмотры страниц, клики и события;
— источник перехода на Сайт;
— UTM-метки;
— примерное местоположение, определяемое на основании IP-адреса;
— иные сведения, добровольно предоставленные Пользователем посредством форм Сайта или иных каналов связи.
Продавец не осуществляет обработку полных реквизитов банковских карт Пользователей. Такая обработка производится банками, платёжными организациями и платёжными сервисами, посредством которых осуществляется оплата.
4.4.
Продавец может осуществлять автоматизированную, неавтоматизированную и смешанную обработку персональных данных с совершением следующих действий:
— сбор;
— получение;
— запись;
— систематизация;
— накопление;
— хранение;
— уточнение, обновление и изменение;
— извлечение;
— использование;
— передача, предоставление и доступ;
— обезличивание;
— блокирование;
— удаление;
— уничтожение.
4.5.
Для достижения целей обработки персональных данных Продавец вправе поручать обработку персональных данных третьим лицам или передавать им персональные данные в объёме, необходимом для оказания соответствующих услуг.
К таким лицам могут относиться:
- Операторы и правообладатели платформы Tilda Publishing, с использованием которой создан и функционирует Сайт, включая:
ОГРН: 1247700830354
ИНН: 9707041449
Почтовый адрес: 127051, г. Москва, Цветной бульвар, дом 21, строение 1, а/я 44.
В зависимости от используемой версии платформы и условий обслуживания отдельные технические функции платформы также могут обеспечиваться компанией Tilda Platform Cloud Services Co. LLC, лицензия № 1110180, почтовый ящик № 452972, Дубай, Объединённые Арабские Эмираты.
- Хостинг-провайдеры, дата-центры и поставщики инфраструктурных и облачных услуг, обеспечивающие функционирование Сайта.
- Сервисы приёма данных из форм, CRM-системы, сервисы электронной почты и иные сервисы, подключённые Продавцом к Сайту.
- Операторы связи и сервисы направления уведомлений по электронной почте, SMS и через мессенджеры.
- Транспортные компании, курьерские службы, пункты выдачи заказов, агенты по доставке и иные лица, участвующие в исполнении заказа.
- Банки, платёжные агрегаторы, платёжные агенты, операторы электронных денежных средств и процессинговые центры, необходимые для приёма и обработки платежей.
- Подрядчики, оказывающие Продавцу бухгалтерские, юридические, технические, маркетинговые, аналитические и иные услуги.
Перечень конкретных сервисов, подключённых к Сайту, может быть дополнительно указан в Политике в отношении обработки персональных данных.
4.6.
Обработка персональных данных осуществляется в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, срока действия договорных отношений с Пользователем и сроков хранения документов, установленных законодательством Российской Федерации.
Персональные данные обрабатываются до наступления одного из следующих событий:
— достижение целей обработки;
— истечение срока действия согласия Пользователя;
— отзыв согласия Пользователем, если отсутствуют иные правовые основания для обработки;
— прекращение деятельности Продавца;
— наступление иных оснований, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
4.7.
Пользователь вправе потребовать уточнения, блокирования или удаления своих персональных данных, а также отозвать согласие на обработку персональных данных или потребовать прекращения их обработки.
Продавец вправе продолжить обработку персональных данных после получения соответствующего требования, если такая обработка допускается или требуется законодательством Российской Федерации.
4.8.
Если выполнение требования Пользователя делает невозможным дальнейшее предоставление товаров, работ или услуг, Продавец вправе прекратить исполнение соответствующего договора или ограничить доступ Пользователя к отдельным функциям Сайта.
Если Пользователь имеет личный кабинет, Продавец вправе удалить его при отсутствии законных оснований для дальнейшего хранения связанных с ним персональных данных.
4.9.
Пользователь может обратиться к Продавцу по вопросам обработки персональных данных посредством контактных данных, размещённых на Сайте, либо направить письменное обращение по адресу:
Индивидуальный предприниматель Двинянинов Ярослав Павлович
Адрес: 614095, Россия, Пермский край, г. Пермь, ул. Мира, д. 11, кв. 80.
4.10.
Подробные условия обработки персональных данных, права субъектов персональных данных и порядок направления обращений определяются Политикой в отношении обработки персональных данных, размещённой на Сайте.
5. Использование файлов Cookie
5.1.
Сайт использует файлы Cookie и аналогичные технологии в целях:
— обеспечения корректной и безопасной работы Сайта;
— сохранения пользовательских настроек;
— оформления и хранения содержимого корзины;
— анализа посещаемости и действий Пользователей;
— улучшения структуры, содержания и функциональных возможностей Сайта;
— оценки эффективности рекламных кампаний;
— предоставления Пользователю релевантной информации при наличии необходимых согласий.
5.2.
При первом посещении Сайта Пользователю может быть показано уведомление об использовании файлов Cookie.
Нажимая кнопку «Принять», «Согласен» или иную аналогичную кнопку, Пользователь подтверждает согласие на использование необязательных файлов Cookie в соответствии с настройками, указанными в уведомлении.
Обязательные файлы Cookie могут использоваться без отдельного согласия Пользователя в объёме, необходимом для функционирования Сайта.
5.3.
Cookie — небольшой фрагмент данных, который Сайт сохраняет или запрашивает посредством браузера, используемого на компьютере или мобильном устройстве Пользователя.
Cookie могут содержать сведения о действиях Пользователя на Сайте, настройках браузера, устройстве, дате и времени посещения, идентификаторах сессии и иных технических параметрах.
5.4.
На Сайте могут использоваться следующие категории файлов Cookie:
а) Обязательные Cookie.
Необходимы для корректной, безопасной и бесперебойной работы Сайта, использования корзины, оформления заказа, сохранения пользовательской сессии и работы иных основных функций.
б) Сессионные Cookie.
Хранятся в течение сеанса использования Сайта и, как правило, удаляются после закрытия браузера.
Сессионные Cookie позволяют сохранять информацию о действиях Пользователя при переходе между страницами Сайта.
в) Постоянные Cookie.
Сохраняются на устройстве Пользователя в течение установленного срока или до их удаления Пользователем.
Такие Cookie позволяют сохранять настройки и предпочтения Пользователя для последующих посещений Сайта.
г) Аналитические Cookie.
Используются для получения статистики о посещениях Сайта, просмотрах страниц, переходах, кликах и иных действиях Пользователей.
Аналитические Cookie помогают Продавцу оценивать эффективность и улучшать работу Сайта.
д) Маркетинговые Cookie.
Используются для оценки эффективности рекламы, определения источников перехода и показа релевантных рекламных материалов.
Маркетинговые Cookie используются при наличии соответствующего согласия Пользователя.
5.5.
На Сайте могут применяться встроенные инструменты платформы Tilda Publishing, а также подключённые Продавцом системы веб-аналитики, рекламные инструменты, виджеты, карты, видеосервисы, CRM-системы и другие сторонние сервисы.
Конкретный перечень используемых сервисов определяется фактическими настройками Сайта и может быть указан в Политике использования файлов Cookie или Политике в отношении обработки персональных данных.
5.6.
Пользователь может ограничить или отключить использование файлов Cookie посредством настроек своего браузера либо панели управления Cookie, если такая панель размещена на Сайте.
Инструкции по управлению файлами Cookie доступны в справочных разделах используемых браузеров, включая:
— Google Chrome;
— Safari;
— Яндекс Браузер;
— Microsoft Edge;
— Mozilla Firefox.
5.7.
При отказе Пользователя от необязательных файлов Cookie Сайт продолжит использовать обязательные Cookie.
Отключение обязательных Cookie в настройках браузера может привести к некорректной работе отдельных функций Сайта, включая корзину, формы и оформление заказа.
6. Интеллектуальная собственность
6.1.
Все материалы Сайта, включая тексты, изображения, фотографии, видеозаписи, графические элементы, дизайн, логотипы, товарные знаки, программный код и структуру страниц, являются объектами интеллектуальной собственности Продавца или иных правообладателей.
6.2.
Использование материалов Сайта допускается исключительно в личных некоммерческих целях, если иное прямо не разрешено Продавцом или правообладателем.
6.3.
Копирование, распространение, переработка, публикация, продажа или иное использование материалов Сайта без предварительного письменного разрешения правообладателя не допускаются, кроме случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
7. Ответственность
7.1.
Пользователь самостоятельно несёт ответственность перед Продавцом и третьими лицами за свои действия, связанные с использованием Сайта.
7.2.
Сайт может содержать ссылки на сторонние интернет-ресурсы.
Продавец не контролирует содержание, безопасность и доступность сторонних ресурсов и не несёт ответственности за информацию, услуги или последствия использования таких ресурсов, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
7.3.
Продавец принимает разумные меры для обеспечения стабильной работы Сайта, но не гарантирует отсутствие технических ошибок, сбоев или временной недоступности Сайта.
Работа Сайта может быть временно приостановлена для проведения технических, профилактических и иных работ.
7.4.
Продавец не несёт ответственности за персональные данные, которые Пользователь самостоятельно предоставляет сторонним ресурсам или третьим лицам после перехода с Сайта, за исключением случаев, когда соответствующее лицо обрабатывает персональные данные по поручению Продавца.
7.5.
Пользователь несёт ответственность за достоверность сведений, предоставленных при оформлении заказа, регистрации или заполнении форм.
7.6.
Продавец не несёт ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, вызванное предоставлением Пользователем недостоверной или неполной информации.
7.7.
Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы, которые возникли после принятия настоящего Соглашения и которые стороны не могли разумно предвидеть или предотвратить.
7.8.
Ответственность Продавца перед Пользователем определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации, включая законодательство о защите прав потребителей.
Положения настоящего Соглашения не ограничивают права Пользователя, предоставленные ему императивными нормами законодательства Российской Федерации.
7.9.
Если Пользователь не достиг возраста 14 лет, действия, связанные с принятием настоящего Соглашения, оформлением заказа и предоставлением персональных данных, должны осуществляться его родителем, усыновителем или опекуном.
Лица в возрасте от 14 до 18 лет совершают соответствующие действия с учётом ограничений, установленных законодательством Российской Федерации.
8. Порядок рассмотрения обращений
8.1.
Обращения, претензии и запросы Пользователей могут направляться посредством контактных данных, размещённых на Сайте, либо почтовым отправлением по адресу Продавца.
8.2.
Обращение должно содержать сведения, позволяющие определить заявителя и предмет обращения, а также контактные данные для направления ответа.
8.3.
Продавец рассматривает обращения в сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
9. Заключительные положения9.1.
Настоящее Соглашение, приложения к нему и изменения к ним вступают в силу с момента размещения на Сайте, если иной срок не указан в соответствующем документе.
9.2.
К отношениям между Продавцом и Пользователем применяется законодательство Российской Федерации.
9.3.
Споры и разногласия разрешаются путём переговоров и направления претензии, а при невозможности достижения соглашения — в судебном порядке в соответствии с правилами подсудности, установленными законодательством Российской Федерации.
9.4.
Если отдельное положение настоящего Соглашения будет признано недействительным или не подлежащим применению, это не влияет на действительность остальных положений Соглашения.
9.5.
Неотъемлемой частью настоящего Соглашения являются документы, размещённые на Сайте, включая:
— Публичную оферту;
— Политику в отношении обработки персональных данных;
— Согласие на обработку персональных данных;
— Согласие на получение рекламных и информационных сообщений, если применимо;
— Политику использования файлов Cookie;
— иные документы, регулирующие использование Сайта и приобретение товаров или услуг.
10. Реквизиты Продавца
Полное наименование:
Индивидуальный предприниматель Двинянинов Ярослав Павлович
Сокращённое наименование:
ИП Двинянинов Ярослав Павлович
ИНН:
590583845463
ОГРНИП:
324595800130713
Юридический адрес:
614095, Россия, Пермский край, г. Пермь, ул. Мира, д. 11, кв. 80
Адрес для направления корреспонденции:
614095, Россия, Пермский край, г. Пермь, ул. Мира, д. 11, кв. 80
Банковские реквизиты
Получатель:
Индивидуальный предприниматель Двинянинов Ярослав Павлович
Расчётный счёт:
40802810300006924401
Банк:
АО «ТБанк»
ИНН банка:
7710140679
БИК банка:
044525974
Корреспондентский счёт банка:
30101810145250000974
Юридический адрес банка:
127287, г. Москва, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26
